スマホのスリープ解除時のパスコードは設定していますでしょうか？
パスコードを解除しないとホーム画面にたどり着けないようになるため、万が一スマホを無くしてしまった際などに他人に悪用されるのを防ぐことができますし、防犯上の面で設定している方も多いのではないでしょうか？
一方で、パスコードをかけている事によって、思いもよらぬトラブルが発生している案件も多いのが事実です。
今回はこちらをご紹介させていただきます。
指紋認証、顔認証は便利ですが…
今回はiPhoneに関しての記載とさせていただきますが、iphone8シリーズまでの機種、およびSEシリーズには【ホームボタン】が付いています。
このホームボタンの機能に付随して、指紋認証機能が使えるようになっており、ご自身の指紋を端末に認識させておく事で、スリープ解除時であったり、アプリのインストール時など、ホームボタンに指紋を認証させるだけでロック解除やインストールができるようになる便利な機能です。
そして、iPhoneX以降の機種には【Face id】と呼ばれる機能が付いています。
ホームボタンが付いていない代わりに、ご自身の顔を端末に認識させる事で指紋認証と同様の使い方ができるのです。
ですが、ここでご注意いただきたいのが、
指紋認証、および顔認証の機能を設定するにあたって、必ず事前にパスコードの設定が必要になります。
そのパスコードは、設定時のみに必要なわけでは決してなく、今後使用する事があるので忘れてはいけませんという事です。
それを忘れてしまっているとスマホが使えなくなってしまう場合があります。
再起動時
端末の再起動時はパスコード入力が必要になります。
ご自身で電源を落としたり、充電が切れて電源が落ちてしまった際などは、指紋認証、顔認証を設定していたとしても手打ちでの入力が必要になります。
認証できなくなった時
もちろん何かしらの理由により、指紋認証、顔認証が機能しなくなってしまって認識させようとしても認識しない場合はパスコード入力が求められます。
落下の衝撃やダメージの蓄積など、些細な事でも機能不良は起こってしまう可能性があります。
第三者でのパスコード解除は不可
パスコードの入力を求められた際に、【設定したパスコードを覚えていない】となった場合は、基本的に外部での解除は不可となります。
当店のようなスマホ修理店にお持ち込みいただいても同様であり、ご自身で設定したパスコードはご自身にしかわからず、iPhoneは防犯性も高く第三者での解除は不可となります。
そのスマホを使用するならば初期化するしか方法はなく、設定したパスコードを忘れてしまったがゆえに初期化しないといけない状態になってしまう場合もありますので注意が必要です。
指紋認証や顔認証に頼りすぎないようにし、設定したパスコードは忘れないようにしましょう！
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